Conditions generales de vente

Derniere mise a jour : 31 aout 2026

Vendeur

La boutique en ligne Solea Mode est exploitee depuis Route de Saint-Cergue 1A, 1273 Arzier-Le Muids, Suisse. Vous pouvez nous contacter a info@soleamode.com ou au +41 79 898 22 82.

Produits

Les produits presentes sur la boutique sont decrits avec le plus grand soin possible. Les photos, couleurs et rendus peuvent varier legerement selon les ecrans. La disponibilite des produits peut evoluer a tout moment.

Prix

Les prix sont indiques en CHF, sauf indication contraire. Les prix affiches pour les consommateurs incluent les taxes et supplements obligatoires lorsqu'ils sont applicables. Les frais de livraison et les supplements optionnels sont indiques separement de maniere claire avant la validation de la commande.

Commande

Avant de confirmer sa commande, le client peut verifier le recapitulatif, corriger les erreurs de saisie et prendre connaissance du prix total. La commande est confirmee sans delai par e-mail apres validation. Nous nous reservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste, de suspicion de fraude, d'indisponibilite produit ou de probleme de paiement.

Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande et est traite via l'infrastructure securisee de Shopify et de ses prestataires. La commande n'est confirmee qu'apres validation du paiement.

Livraison

Les commandes sont expediees a l'adresse indiquee par le client. Les delais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon les produits, transporteurs, periodes de forte activite ou controles douaniers.

Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont regis par notre Politique de remboursement, disponible sur la boutique. Aucun droit legal general de retractation ne s'applique aux achats en ligne en Suisse, mais Solea Mode propose une possibilite de retour commerciale selon les conditions publiees. Le client doit nous contacter avant tout retour afin de recevoir les instructions applicables.

Responsabilite

Nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux transporteurs, aux informations de livraison incorrectes fournies par le client, aux cas de force majeure ou aux interruptions techniques independantes de notre volonte.

Propriete intellectuelle

Les contenus de la boutique, notamment textes, visuels, logos, elements graphiques et structure du site, sont proteges. Toute reproduction ou utilisation non autorisee est interdite.

Droit applicable

Les presentes conditions sont regies par le droit suisse, sous reserve des dispositions imperatives applicables aux consommateurs, notamment celles du pays ou du canton de domicile lorsqu'elles ne peuvent pas etre exclues.